よくあるご質問(製品)
ご質問一覧
製品に関する問合せはどうすれば良いですか?
見積りが欲しいのですが、どうすれば良いですか?
お電話及びメールで受付けております。なお、見積りは無料で承っております。
製品を納入される地域の販売店へ直接お問合せをお願いいたします。
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遊具の標準使用期間を教えてください。
標準使用期間とは、通常の気象条件・立地条件・利用状況及び維持管理状況のもと、 安全上支障がなく利用することができる期間として構造部材として使用する素材の特性等を考慮し、製造者が遊具の設計・製造時に設定されるものをいいます。
(国土交通省指針 改訂版より)
適切に維持管理される条件下において
- 構造部材が鉄製の場合・・・15年
- 構造部材が木製の場合・・・10年
を目安として設定しております(JPFA-SP-S:2014)
主な消耗部材(部品)とその推奨交換サイクルにつきましては、下記ページを参照ください。
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製品図面の閲覧、または、図面データをダウンロードすることは出来ますか?
「製品を見る」ページにて、各製品(標準品)の図面をダウンロードいただけます。
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「安全領域」とは何ですか?
安全領域とは、遊具の利用行動に必要とされる空間を指し、個別の遊具ごとに確保します。
※複数の遊具を配置する場合には、各種遊具の安全領域と重複条件を考慮して計画しています。
詳細につきましては、下記ページをあわせて参照ください。
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製品カタログは送ってもらえますか?
当ホームページからご請求いただけます。下記カタログ請求フォームよりご依頼ください。
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注文してから、どのくらいの納期がかかりますか?
製品・地域によって納期が異なります。
納入される地域の販売店へ直接お電話をお願いいたします。
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製品はどこで作っていますか?
東京都羽村市の自社工場にて製造・検査を行っております。
ごく一部のパーツを除き、すべて日本国内で製造しています。
遊具の部品のみの購入はできますか?
当社製品の修理の場合は、寸法・規格等を確認させていただいてから販売いたしております。
遊具が設置されている地域の販売店まで、直接お電話をお願いいたします。
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